CallCenter Institute - företaget som är specialiserat på utbildningar och kompetensutveckling för dig inom kundservice!Våra utbildningar vänder sig till ledare och medarbetare i en kundtjänst eller ett kontaktcenter. Alla av våra utbildningar kan genomföras på engelska. Våra utbildningar finns både som schemalagda och företagsinterna kurser, vi anpassar våra utbildningar efter dina behov och förutsättningar. Låt CCI bli en viktig del av er kompetensutveckling! | ||||||||||
CCI Dialog är en exklusiv nätverksaktivitet för våra medlemmar.I sina roller som kundtjänst- eller callcenter ansvariga känner många av våra medlemmar att de ofta är ensamma med de bekymmer och utmaningar vardagen bjuder. Ofta finns behov av att ha någon att diskutera med, ta del av hur andra löst situationer eller få inspiration till hur man kan utveckla sig själv eller sin verksamhet. Genom CCI Dialog ges våra medlemmar möjligheten att diskutera och utbyta erfarenheter i en mindre grupp. | ||||||||||
Är ni minst fyra från ditt företag som vill gå få ni ytterliggare rabatt på 500 kr per person
På kursen Workforce Management får du lära dig de metoder som gör dig till en professionell Workforce Manager. Kursen är intensiv och ger dig på två dagar de metoder och verktyg du behöver för att bli en skicklig bemanningsplanerare.
Välkommen till vår årliga konferens för dig som arbetar och leder arbetet i callcenter, kontaktcenter och i kundtjänster.
För femtonde året i rad så genomför CCI konferensen. Deltagarna kommer från call - och kontaktcenter inom näringsliv, myndigheter och kommuner. Förra årets konferens hade vi ett hundratal besökare. | ||||||||||
| ||||||||||
| ||||||||||
Copyright © Sportnik AB and others 2011. All rights reserved • This site stores cookies on your computer. Read more